Para el segundo semestre de 2019, Gestión de Tecnología ha habilitado la Mesa de Servicio para que los estudiantes registren allí sus peticiones, sin necesidad de venir a la oficina y con la posibilidad de realizar un seguimiento continuo. Los servicios habilitados son: App UAM Control de Acceso (Carné) Cuenta UAM Internet y permisos IntraUAM…
NOTA: Recuerde iniciar sesión con su Cuenta UAM®. En caso de no tener acceso, comuníquese con Gestión de Tecnología para solicitar apoyo. La funcionalidad de comentarios se encuentra habilitada mientras la solicitud esta siendo resuelta; por lo tanto, si la Solicitud se encuentra pendiente, anulada, por calificar o cerrada la funcionalidad no estará disponible. 1. Ingrese…
Suspensión Cuando no hay claridad o falta información en la descripción. Cuando el usuario no se encuentra disponible para recibir la solución. Cuando existen factores externos que impiden la ejecución. Ejemplo: Compra de insumos Proceso de garantías Aprobaciones Anulación Cuando la solicitud está duplicada, o contempla más de un (1) servicio. Cuando el usuario informa…
NOTA: Recuerde iniciar sesión con su Cuenta UAM®. En caso de no tener acceso, comuníquese con Gestión de Tecnología para solicitar apoyo ó solicite a la Auxiliar Administrativa que coloque la solicitud a su nombre, usando la funcionalidad de cambiar solicitante (ver paso 4). 1. Ingrese aquí a la Mesa de Servicio e inicie sesión con su…