Autor: Elgidio Aristizabal Marín
¿Cómo restablecer mis contraseñas?
CuentaUAM Recuerde que al ingresar a la UAM la información de su Cuenta UAM® llegará a su correo electrónico personal. Con Cuenta UAM® se puede acceder a los siguientes servicios: Equipos institucionales con Windows para Administrativos y Docentes, Mesa de Servicio para Administrativos y Docentes, Portal Wi-Fi, Correo Institucional, Acceso remoto a las bases de…
Políticas de cierre y trámite de solicitudes por mesa de servicio
Cierre Cuando se da solución satisfactoria. Incluye soluciones alternativas. Cuando el responsable invierte tiempo en la solución, pero el incidente Se resuelve solo. Después de 8 días de estar suspendida la solicitud en espera de respuesta del usuario solicitante. Cuando debe ser resuelta por el Administrador Funcional y se da asesoría. Suspensión Cuando no hay…
¿Cómo puedo pagar mi matrícula?
¿Cuáles son las formas de pago para la matricula? En línea (Método recomendado). Por este medio puedes pagar desde la comodidad de tu casa u oficina con tu tarjeta Crédito o Débito.Una vez realices tu pago recibirás confirmación en tu correo y no tendrás que venir a la UAM®. Los métodos que acepta el pago…
¿Cómo crear una reunión en Meet?
Después de iniciar sesión a Gmail con las credenciales institucionales, contamos con dos rutas para crear una reunión con Google Meet: OPCIÓN 1: Ubicados en la sección del “Google Chat” encontramos la opción de reunirse Meet donde podemos hacer clic en “Nueva reunión” o “mis reuniones” así: OPCIÓN 2: nos ubicamos en la parte superior…