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Preguntas Frecuentes Proceso de Matrícula

A continuación verás una lista de posibles errores o preguntas que podrían aparecer al descargar o pagar tu recibo de matricula. Las preguntas están agrupadas por tema. También puedes comunicarte con servicio al cliente. Celulares 310-535-5797, 312-767-9859, 314-771-3532, 316-526-0024, 318-306-0890, 318-356-9085, 317-894-0741. Teléfono: +57 (6) 872 7272 ext: 102,110,129,137,144,167. Línea gratuita: 01-8000-510123. Correo: servicioalcliente@autonoma.edu.co.

¿Cómo restablecer mis contraseñas?

Cuenta UAM® Recuerde que al ingresar a la UAM la información de su Cuenta UAM® llegará a su correo electrónico personal. Con Cuenta UAM® se puede acceder a los siguientes servicios: Equipos institucionales con Windows para Administrativos y Docentes, Mesa de Servicio para Administrativos y Docentes, Portal Wi-Fi, Correo Institucional, Acceso remoto a las bases…

FAQ: Casos especiales

Soy estudiante UAM Polimodal (Edupol) ¿Esto aplica para mí? Esta opción no aplica para los estudiantes UAM Polimodal. Puedes comunicarte con el Centro de Servicios al Estudiante al correo serviciosuam@autonoma.edu.co y/o a 01800961821 ó en Bogotá (1) 5936193 extensión 231 u opción 1 y 1, para que te puedan orientar. Soy empleado UAM ¿Debo descargar…